¿Cómo acceder a nuestro cPanel?
La dirección de acceso a su Cpanel será algo como esto esto:
http://www.midominio.cl/cpanel
usuario:******
contraseña:******
Si ha perdido sus datos de acceso, enviados en el correo de activación de servicios, debe llamarnos telefónicamente para recuperar sus accesos.
Sus accesos no serán enviados a terceros, como a webmaster o desarrollladores web contratados por usted, ya que para nosotros, nuestro cliente solo es usted.
¿Como acceder a webmail?
El WEBMAIL o correo electrónico vía web, es una aplicación informática, que proporciona una interfaz web a través de la cual se puede acceder a la gestión de nuestras cuentas de correo electrónico.
Ingrese con su usuario, el nombre completo de email y como password la contraseña o clave de tu correo electrónico.
email:info@midominio.com
pass:********
MediaHost ofrece de manera gratuita Webmail en todos nuestros planes de alojamiento web, ya sea para planes compartidos , VPS o dedicados, y a este se puede acceder a través de las siguientes URLs
(midominio.com tienes que sustituirlo por el nombre de tu dominio):
CON WWW
http://www.midominio.com/webmail
http://www.midominio.com:2095
https://www.midominio.com:2096
http://midominio.com/webmail
SIN WWW
http://midominio.com:2095
https://midominio.com:2096
También puedes acceder a través de la dirección IP que tiene el servidor en el cual esté alojado tu sitio web, por ej:
https://200.73.113.251/webmail
https://200.73.113.251/2095
- Debe colocar en la dirección IP, la correspondiente al servidor donde posee servicio.
Configurar correo electrónico en Outlook 2010 - 2013
Recomendamos configurar la cuenta de correo electrónico con SSL para que las comunicaciones sean más seguras al encriptarse las comunicaciones.
Una vez que hemos creado nuestra cuenta de correo desde el panel de control cPanel, solo debe acceder a su gestor de correo Outlook 2013 y seguir estos sencillos pasos:
Emitir SSL
Para que la configuración de una cuenta de email en Outlook con SSL no de ningún problema tenemos que tener emitido uncertificado de seguridad SSL para nuestro dominio. En los siguientes enlaces explicamos cómo realizar el proceso de activación para un SSL gratuito: Let’s Encrypt.
POP3 & IMAP
Las cuentas de correo electrónico que hemos creado en nuestro hosting las podemos configurar en Outlook por POP3 o IMAP.
La principal diferencia entre estas configuraciones es que por POP3 los correos se descargan del servidor y por IMAP se sincronizan con en el mismo, por lo que esta opción es la idónea si se va a acceder a la cuenta desde varios dispositivos, como puede ser teléfono móvil, tablet u ordenador personal.
Configurar Email en Outlook con SSL
1) Abrimos Outlook (2010, 2013, 2016 o 365) y pulsamos sobre la pestaña “Archivo”, ubicada arriba del todo a la izquierda de la interfaz del programa de Microsoft.
Para tu
2) A continuación, hacemos click en "+ Agregar cuenta".
3) Ahora, marcamos la opción "Configuración manual o tipos de servicios adicionales", y después le damos a "Siguiente >".
4) Seleccionamos POP o IMAP. Click en "Siguiente >".
5) Rellenamos todos los campos y escogemos el tipo de configuración para la cuenta: POP3 (para descargar los mensajes) o IMAP (para sincronizarlos los mensajes con el servidor). No le damos a "Siguiente >, sino a la opción de “Más configuraciones”, ubicada en la parte inferior derecha.
6) En la nueva ventana que aparece al haber seleccionado Más configuraciones escoga la pestaña Servidor de salida, ahí marque Mi servidor de salida (SMTP) requiere autenticación y marcar la opción Iniciar sesión en el servidor de correo de entrada antes de enviar correo.
7) A continuación, explicamos como configurar el puerto alternativo 587 y vamos a especificar en el caso de utilizar este puerto , lo que se tiene que cambiar, el 587 pasa por un certificado de seguridad y hay que activar la opcion de conexión cirfrada TLS.
No importa el tipo de configuración que hagamos (POP3 o IMAP).
En el servidor de entrada (IMAP o POP3), donde pone “usar el siguiente tipo de conexión cifrada”, escogemos la opción de “SSL” (esta acción nos cambiará el puerto original -IMAP: 143 / POP3: 110 - por el puerto cifrado - IMAP: 993 / POP3: 995 -, es correcto, no tenemos que hacer nada).
En lo que respecta al servidor de salida (SMTP), donde pone “usar el siguiente tipo de conexión cifrada”, escogemos la opción de “TLS” (el puerto se mantendrá el 25, por lo que tendremos que cambiarlo al 587 o 465 si en vez de TLS escogemos la opción de SSL).
8) Una vez que la ha marcado, pinche en Aceptar donde volverá a la pantalla anterior y seleccione de nuevo Aceptar. Pinchando en Finalizar la cuenta de correo estará configurada en outlook 2013.
¿Cómo cambio la contraseña de mi cPanel?
1) Ingrese a su CPanel con la clave actual.
2) Una vez allí, en la aprte superior derecha, verá el nombre de usuario de su servicio, al hacer click con el mouse sobre este, se desplegará un menú.
3) Haga click en Cambiar Contraseña
4) Ingrese su contraseña antigua y luego, dos veces la nueva contraseña y presione Cambie su contraseña ahora
NOTA:
Puede ayudarse con el generador de contraseñas para generar una compleja, ya que el sistema no permitirá contraseñas simples o poco seguras.
No haga click en Habilitar la autenticación implícita, salvo que lo requiera y este seguro de lo que está haciendo.
Modificar los puertos de conexión SSH
Nivel de expertise: Fácil
Siga este procedimiento para cambiar su puerto SSH:
Conéctese a su servidor con SSH como root.
Edite el archivo /etc/ssh/sshd_config utilizando su editor de textos favorito.
Localice la línea "Port 22" y cambie 22 por el número de puerto deseado (El puerto SSH predeterminado es 22).
Borre el signo "#" al inicio de la línea (si existe).
Esa parte del archivo se verá como esto:
[highlight]
Port 22
[/highlight]
Guarde el archivo y salga.
Reinicie el servicio sshd:
CentOS
[highlight]/etc/init.sshd restart[/highlight]
Debian
[highlight]/etc/init.ssh restart[/highlight]
Freebsd
[highlight]/etc/rc.d/sshd stop ; /etc/rc.dsshd start[/highlight]
Vulnerabilidad de OpenSSL: el bug "Heartbleed"
El bug (error de software) conocido como Heartbleed es una vulnerabilidad muy grave en la famosa biblioteca de software criptográfico de OpenSSL. Esta debilidad permite que se robe información protegida en condiciones normales por el cifrado SSL/TLS que se usa para asegurar la Internet. El cifrado SSL/TLS brinda seguridad y privacidad en comunicaciones en la Internet para aplicaciones como la web, correos electrónicos, mensajería instantánea (IM) y algunas redes privadas virtuales (VPN).
El bug "Heartbleed" permite que cualquier persona en la Internet pueda leer la memoria de los sistemas protegidos por las versiones vulnerables del software de OpenSSL. Esto compromete las claves secretas usadas para identificar los proveedores de servicios y para cifrar el tráfico, los nombres y las contraseñas de los usuarios y el contenido real. Esto da lugar a que los atacantes espíen las conversaciones, roben datos directamente desde los servicios y los usuarios, y suplanten usuarios y servicios. Fuente (1)
¿Qué versiones de OpenSSL están afectadas?
Únicamente las versiones 1.0.1 y 1.0.2 -beta de OpenSSL están afectadas, incluso la 1.0.1f y la 1.0.2-beta1.
Las versiones 1.0.1 a la 1.0.1f (inclusive) de OpenSSL son vulnerables
La versión 1.0.1g de OpenSSL NO es vulnerable
La rama 1.0.0 de OpenSSL NO es vulnerable
La rama 0.9.8 de OpenSSL NO es vulnerable
Cómo verificar si usted es vulnerable
Compruebe la versión de OpenSSL en el servidor:
1) Conéctese al servidor mediante línea de comandos:
*) En CentOS/Redhat:
rpm -qa openssl*
** ) En Ubuntu/Debian:
dpkg -l | grep openssl
(Make sure the version installed matches the ones that are reported here: http://www.ubuntu.com/usn/usn-2165-1/ )
2) Con herramientas en línea:
http://filippo.io/Heartbleed/
Solución:
1- Actualice OpenSSL en su servidor a la versión más nueva (1.0.1g o +)
2- Identifique los servicios que utilizan openssl (HTTP, SMTP, etc.):
lsof -n | grep ssl | grep DEL | awk '{print $1}' | sort | uniq
3) Reinicie esos servicios. Este paso es muy importante ya que el solo hecho de actualizar las bibliotecas afecta los servicios actualmente en ejecución.
4- Vuelva a controlar que no hayan servicios vulnerables:
5- A modo de precaución, también le recomendamos que haga lo siguiente:
Genere nuevamente su clave privada de SSL
Solicite y sustituya el certificado de SSL
Referencias externas (en inglés):
http://heartbleed.com/
**Asegúrese de cambiar su contraseña de usuario.
¿Cómo me conecto por acceso remoto vía SSH desde mi PC Windows?
Al momento de contratar un Servidor Dedicado (Plataforma Linux) o un Servidor Virtual (VPS), tendrás la posibilidad de conectarte en forma remota con acceso root.
Si todavía no lo hiciste, solicita tus datos de acceso SSH al Soporte Técnico MediaHost en www.mediahost.cl/support
Te explicamos a continuación cómo utilizarlos para conectarte a tu servidor desde una PC Windows.
1) Para ingresar a tu servidor vía SSH te recomendamos utilizar Open SSH, una herramienta que le permitirá a tu sistema operativo conectarse en forma remota a tu servidor vía SSH.
La puedes descargar de su sitio oficial: http://www.openssh.com/.
Una vez instalada OpenSSH, deberás abrir una consola de comandos. Lo puedes hacer mediante las teclas Win+R o desde Menú Inicio → Ejecutar. Luego, en el casillero en blanco donde debes poner el nombre del programa a ejecutar, escribe “cmd” y presiona Enter.
2) Luego, mediante MS-DOS deberás ingresar en la carpeta donde se instaló la herramienta. En el ejemplo que se muestra a continuación, hemos dejado que la misma se instale en su lugar por defecto.
3) Llegó el momento de conectarte al servidor. Deberás hacerlo con esta sintaxis:
ssh usuario@host
Allí, “usuario” corresponde al nombre de usuario que se te asignó y encontrarás en el e-mail de alta del servicio; y “host” es el número de IP de tu servidor, también incluido en el e-mail de alta del plan.
De esa manera, si tu usuario fuera “prueba” y tu IP 64.58.xxx.xxx, entonces te conectarías al servidor escribiendo:
[highlight]ssh prueba@64.58.xxx.xxx[/highlight]
Si haz cambiado el puerto de conexión, deberás ingresar de la siguiente manera.
ssh -p puerto prueba@64.58.xxx.xxx
Donde "puerto" es en número de puerto para el acceso ssh
4) A continuación, el sistema te solicitará que confirmes tus intenciones de conectarte al servidor con ese nombre de usuario. Simplemente indica en pantalla YES y presiona Enter. Se te pedirá entonces la contraseña para concretar la conexión. La misma figura en el e-mail de alta del servicio. Una vez ingresada, estarás conectado a tu servidor en forma remota.
[highlight]Ten presente que una vez conectado, estarás trabajando sobre un servidor bajo plataforma Linux, por lo que los comandos utilizados desde tu consola deberán pertenecer a ese sistema operativo (intérprete de comandos BASH).[/highlight]
Si pierdo la información de mi hosting, ¿que puedo hacer?
Puede estar totalmente tranquilo, ya que MediaHost respalda toda su información.
Si usted es nuestro cliente puede recuperar la información perdida con la herramienta de respaldos que proporcionamos a través de CPanel, usted encontrará respaldos diarios, semanales y mensuales de toda su información.
Acceda a su CPanel>luego en el ítem archivos, vaya a Backup Wizard y siga las instrucciones que se presenten para restaurar y recuperar su información perdida.
¿Mi oficina es pequeña solo tengo dos computadoras, pueden brindar el servicio de mantenimiento?
No, MediaHost no ofrece servicio de mantenimiento de computadoras.
¿Una vez contratado un plan, me puedo cambiar a otro?
En MediaHost puede cambiarse en cualquier momento hacia un plan superior, pagando solo la diferencia entre su plan actual y el plan nuevo que desea contratar. Usted pagará está diferencia desde el momento en que hace el "upgrade" (o cambio a un plan mayor).
En caso de cambiarse hacia un plan menor, comenzará a regir una vez finalizado el contrato original. No existe devolución de dinero por concepto de cambio hacia un plan menor.